鄂州品牌定位難題怎么解決？一文全解干貨分享

品牌定位難題怎么解決？當你想使用或者購買一款產品時，腦海中就會蹦出一個或者多個此類產品的品牌，然后大腦開始自動進行對比，選出最符合自己的。

比如：當你想網上購物，你可能會想到：淘寶、天貓、京東、唯品會...

假如，你比較著急使用，可能會選擇京東，因為他送的快。假如，你想選一些大品牌的服飾，可能會選擇唯品會，因為他主打大牌產品優惠購。

那么“送的快”“大牌購物平臺”這些都屬于品牌的定位，看似很簡單，但是許多小企業卻總是做不好，無論是slogan，還是廣告宣傳。

比如這種事情就經常發生

A：梅梅，那邊有個新開的火鍋店怎么樣？你去過沒

B：沒去過，別去了

A：去試試唄，說不定挺好吃呢

B：我上次看他們貼的廣告，說：“孕婦都能吃的火鍋”，應該是讓孕婦去的，不知道里邊是不是放什么療養藥了，咱就別去了。

以前聽過一個段子：一個人學習成績特別好，在什么樣的情況下，他考不上大學？

答：在高考試卷上寫別人名字的前提下

許多時候為了塑造品牌，各種廣告制作，創意設計，渠道投放，大型曝光，可是最后帶來的效果，無論是銷售額，還是用戶量都特別少，這時候就該反思自己的品牌是不是定位錯誤，南轅北轍了。

品牌定位最容易出現哪些錯誤？

1、理解錯誤

對于一家公司的品牌定位

老板：我們是一家有情懷，全心全意為客戶服務的電子商務有限公司

市場部經理：我們是一家老牌的實力雄厚的B2B電子商務公司

運營經理：我們是一家面向全國運營的大型電子商務公司

潛在顧客：電子商務公司

那么他們的品牌定位是什么呢？潛在顧客的認知就是他們的定位，永遠要記住，定位不是自封的，而是用戶的一種認知

2、表達錯誤

許多公司常見的一種錯誤就是表達問題

老板：我們是一家有態度的火鍋店，對待每一盤食材都是精心挑選，衛生質量過硬，而且我們的火鍋底料口感也特別好，味道鮮濃，更重要的是我們有一點優勢，我們這有一些有利于孕婦身體補充營養的特殊食材，別的火鍋店沒有。

對于這樣的一家火鍋店，品牌定位正常來說就是“健康、美味、衛生、服務好”這些主題。但是在廣告宣傳時，很可能會帶上一句“孕婦都可以吃的火鍋”讓人誤會。

在電視劇里經常有一些狗血情節，男一號在酒吧幫助了一個女孩，結果身上不小心蹭上了她的口紅，結果回到家怎么給老婆解釋都解釋不清。同樣，廣告宣傳時一句話表達不清楚，最終的結果很可能就是在用戶心智中定下一個結論“這是一家主打孕婦客戶的火鍋店”，被帶偏了定位。那么，正確的宣傳應該如何呢？

比如：我們的火鍋底料中添加有人參鹿茸，普通人喝了強身健體，孕婦準媽媽喝了胎兒更健康。

也因此，在品牌定位，宣傳的時候要注意以下幾點：

一次性

第一印象特別重要，品牌定位就是在用戶的心里給自己畫個像，只有一次機會，畫對了一切nice，畫錯了很難有機會重新再來一次。

簡單化

怕上火，喝王老吉（能去火）、充電5分鐘，通話兩小時（續航好）。品牌定位，一句話就夠了，當你羅里吧嗦的寫了一大堆的時候，直接撕掉就行了，回憶一下，小時候老師讓自己背課文的時候是有多大的反感情緒，同樣，現在有人要你記憶一大堆的東西，你愿意嗎？

領域第一

這個比教困難，只能視情況而定，如果是細分市場、或者創新性事物，可以做到對應領域第一，那自然是好，宣傳時高喊“我們是第一家xxxx的產品”，品牌定位更容易讓人記憶

3、品牌延伸性

有一些公司，為了完成自己的產品生態鏈，滿足客戶更多的需求，經常會出現品牌延伸的問題，比如：

公司主營產品是牙膏，品牌：六月六

當【六月六牙膏】這個品牌在市場上已經成熟之后，后續推出【六月六洗手液】【六月六香皂】【六月六牙刷】...表面上看，似乎提供更多的產品，會吸納更多的客戶，但往往結果不盡人意，為什么？

一個品牌名字就是一種用戶認知，在用戶的心智中，【六月六】就是牙膏，后續用【六月六】品牌衍生出出一系列其他產品，將會讓客戶的認知遭受侵擾，會產生什么影響？

在用戶心里，【六月六】逐漸的不再是牙膏的代表，當用戶想要購買牙膏時不會第一個想到它，更何況其他產品。

這就是為什么，阿里巴巴旗下那么多產品“淘寶”“支付寶”“天貓”“聚劃算”“菜鳥驛站”...全部都是獨立的名字，而不是“阿里淘（淘寶）”“阿里貓（天貓）”“阿里付（支付寶）”，每一個產品都給他一個獨立的定位，自成品牌，互不干擾，互不影響。

寶潔的產品同樣如此：海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、碧浪、汰漬、佳潔士、護舒寶、舒膚佳、玉蘭油。每一個產品都是一個單獨的名字，主打不同的品牌定位，也正是如此每一個品牌都占據了極大市場份額。

但是，如果采用了品牌延伸的戰略，最后的結果一定會失敗嗎？

當然不是

小米手機、小米電視、小米WiFi、小米耳機、小米路由器...蘋果手機、蘋果電腦、蘋果平板、蘋果智能手表。不還是活的好好的，當然以后的情況就不說了。所以說，在品牌延伸的戰略下，想要保持產品銷售不受影響，必須有以下幾個前提：

1、粉絲經濟

小米的忠實粉還是無數的、蘋果自然也是，有了粉絲打基礎，品牌延伸戰略對他們反而是一種促進作用，崇拜一個偶像，基本上會喜歡他的一切專輯，好壞不論。所以對于產品鏈的擴充會吸引很多粉絲買單（視忠實程度來定）

2、同類型產品

所有的電子產品定位的消費者基本是同一類的，有買手機的需求，就有買電腦、耳機、路由器...等等其他數碼產品的需求。當小米的粉絲他本身就有購買產品的需求，知道他們出了一款性價比極高的耳機后，第一種感覺肯定是期待和喜歡。

這也是為什么阿里最早的淘寶聚集那么多粉絲，后續沒有采用品牌延伸的原因。因為它們的用戶人群不同，淘寶、聚劃算、天貓，針對的消費者消費水平不同，不屬于同一群體，所以品牌不再延伸，直接單獨出來，互相不受到影響。

比如：

潘婷，主打護發、修復（護理系列）、海飛絲，主打去屑（去屑系列）、飄柔，洗發護發二合一（二合一系列）。每一款洗發露的定位都不同，解決的是不同消費者問題，所以每一款都是獨立的品牌名。

產品是否同類型如何分析？最簡單的方式是看“用戶”，5元一支的口紅和200元一支的口紅是不同類型的，但200元一支的口紅和2000元一個的包包是同一類型，因為針對的消費群體都是同一種。

蘋果的產品，無論是價格體系，還是配置、系統，面向的消費人群，等等都是屬于同種類型。但，小米卻不是，最早從手機（數碼）發家，到現在“床墊”（生活用品）已經是魚龍混雜，這樣的安排反而對整個“小米”這個品牌體系產生不好的影響。

3、定位復雜化，無法傳遞有效信息

我們在上學的時候經常會遇到這樣的情況

甲同學的自我介紹：

大家好，我是劉美美，我家住在亞丁灣，我今年12歲，很高興能夠遇到大家，能夠來到咱們九年級3班，我平時特別喜歡籃球，和跆拳道，大家都喜歡喊我二哥，說我是個漢子，而且還喜歡鋼琴，沒事就去跳跳舞，我最擅長的是拉丁舞，當初學了好長時間呢，以后有機會給大家才藝展示...

個人定位：會籃球、會跆拳道、會鋼琴、會拉丁舞，既是一個女漢子，又是一個多才多藝的女孩。

大家從表面上看，可能覺得他的介紹沒任何問題，用大的篇幅把自己介紹的詳細、清楚，然后大家都對他他別了解。

就好像這樣：

但事實上呢，班里假如有20個學生，那么每一個學生接受的是19個人的自我介紹（個人定位），當一個人的定位特別復雜，別人是不可能記住的。同理，對于許多的企業都存在這樣的事情

對自己的定位是：xxxx（長篇大論），但在用戶的眼里可能就幾個字。

比如：淘寶（網上購物），京東（送的挺快）唯品會（大牌子）

就好像有人去了拉面館，對服務員說：來一大碗拉面，多放些湯和青菜，蔥花就不要了，鹽少放一些，我不能吃太咸的，面可以少放一些，太多我吃不完，辣椒少放一些...

然后服務員對后廚說：一碗拉面，正是這種信息傳遞漏斗效應，所以產品越是主打簡潔化定位，后期的發展空間越大。比如：

淘票票（就是個賣電影票的app）、網易云（就是個聽歌的app）、美團外賣（就是個點外賣的app）、斗魚（就是個直播的app），而像美團這種綜合性的app，電影服務VS淘票票、旅行服務vs攜程、途牛、去哪兒、打車服務vs滴滴...

里面隨便拆解出一個功能，都有很多單一定位的app與之成為競品，可以說是四面楚歌。也就是大企業，有足夠的預算去不斷的曝光、做廣告宣傳去傳遞品牌，如果是一個小的企業搞這種綜合性的內容，定位特別復雜，光是自己的介紹都說不清楚。

最后傳遞到用戶，認知可能已經畸形，就好像那個孕婦火鍋店一樣,最后的結果不言而喻。當然，有人可能會提到58同城，里面包羅萬象，但是依舊運營的很好。只能說時間把握的好，它剛推出來時都是多年前的事情了，那時候遠達不到現在這種信息爆炸的階段，哪怕稀里糊涂的定位成“一個神奇的網站”都能做起來，但是現在隨著：

租房“房天下、我愛我家...”找工作“拉鉤、獵聘、BOSS...”二手交易多種平臺...等等各種生活需求的單一app的誕生，也是受到不小的沖擊。那么，當一個公司避開所有的品牌定位常犯錯誤之后，有什么好的方法可以進行品牌定位？

1、新奇定位

什么是新奇定位？

高中的時候，班里邊有：語文成績特好的學霸、數學成績特好的學霸、跑步超厲害的體育特長生，還有：特別愛睡覺（號稱睡神）的人“愛睡覺”這就是很新奇的定位，通過一個全新的維度的創造，讓你去記憶它。

比如：

擁有A4腰的女人（定位）

在以前都是通過體重秤去測量一個人是胖還是瘦，但是因為身高不同，所以說沒有固定的標準，但是現在女性是瘦還是胖，用一張A4紙來測試出來，重新定義了一個新的維度，所以女性可以給自己一個新的定位，是A4腰（瘦女人），或者不是A4腰（胖女人）。

由此又衍生了鎖骨放硬幣、背部手牽手等等。在當時都引起一股熱潮，這就是新的消費時代的產物。比如對于一個餐館，有“信陽家常菜、西安羊肉泡饃、蘭州拉面”等等地域不同的特色菜，那么這就是一個個不同的定位，但是并不獨特，比如“蘭州拉面”可以說每個城市都有無數家，并不會因為地域原因給人新鮮感。

假如要做新奇定位，如何進行創新呢？

1、組合式創新（相同領域）

拖鞋走路慢，不能跑，容易掉，運動鞋穿著太熱，容易出汗然后就有了涼鞋（不同領域）。

牙刷+馬達=電動牙刷，將牙刷加上馬達，通過電動機芯的快速旋轉或震動，使刷頭產生高頻震動，瞬間將牙膏分解成細微泡沫，清潔牙縫，做成電動小牙刷。

如何做到組合式創新？

只要不斷發現問題就可以，最經典的就是5W法，連問自己5個why，比如：

1、為什么我們要刷牙？（因為我們要讓牙齒干凈、保持衛生）

2、為什么刷牙要用牙刷？（因為牙刷可以通過刷毛清掃牙齒）

3、為什么要用手拿著牙刷一直動？（因為牙刷需要不斷跟牙齒摩擦，才能把雜物清理掉）

4、為什么牙刷不能自己動？（因為它里面沒有馬達，不能帶動?。?/p>

5、為什么牙刷里面不能裝個馬達？

一個新的事物誕生，必然要打破原有的思維固化模式，通過不斷的發問就可以讓自己不斷深思，最終進行創新改造。

2、進化式創新

手機從板磚，到現在的智能機

如何進化創新？

1、做減法，減去不必要的功能（比如：手機去掉了實體鍵盤）

2、做加法，有用的功能增加（比如：從單卡到雙卡雙待、從一個攝像頭到前后兩個、三個、五個）

3、改變原型特點（比如：博客字數變少成為微博，電視劇時間縮短成了短視頻）

4、改變原型結構（比如：風扇變成空調、馬車變成轎車）

通過產品的優化和創新，得到新奇獨特的定位，對一個項目來說，好處是巨大的。

比如：

一個水杯賣20元，但是一個磁療養生水杯卻可以賣2000元，還有很多人愿意去買，這就是獨特定位帶來的好處，不僅帶來溢價，而且還讓人無從比價，因為沒有同類產品存在。

我去過很多“蘭州拉面”的館子，他們的制作方法基本完全一樣，所以最后的無論是味道、量的大小、還是價格基本完全相同。假若有兩家蘭州拉面館，距離不太遠，其中一個只要環境做的好一些，服務做的好一些，如果再發放一些優惠卡，那么另一家一定會受到沖擊和影響。

就好像小米剛問世的時候，把價格直接拉下來，結果其他幾家廠商毫無意外的出貨量受到很大影響。因為他們定位基本沒很大區別（用戶眼里的認知才是產品的定位）在消費者看來除了手機上的logo不同，其他都沒啥區別，為何不買個便宜的。

以蘭州拉面餐館為例，如何創新，獲得新奇的定位：

先拆解，蘭州拉面館=招牌+房子+桌椅+餐飲設備+廚師+服務員。房子（又稱空間）有多種形式，比如：公司、教室、宿舍、火車內部、別墅、盜墓、閨房、大講堂...餐館完全可以考慮，將室內的裝修風格搞成獨特的形式，比如教室形式的火鍋店，讓人體驗一把在教室吃火鍋的新鮮感。餐館的座椅基本所有餐館都是雷同

假如我們裝修成那種大自然的感覺，把桌子整成大石頭形式，做的也是大石頭，整理成“野外燒烤店”，在屋里體驗一把野炊的感覺。

全國的餐館服務人員著裝打扮基本都雷同，為什么我們一定要這樣，而不能給他們換個身份呢？

哪怕是換套古裝，也是讓顧客眼前一亮吸晴的點。

無論哪個環節，進行一個調整，整體的獨特定位就出現了，比如：蘭州教室拉面、蘭州丫鬟拉面、蘭州火車拉面...

前段時間比較火的【調音師】，一個假裝盲人的鋼琴家的故事，引發了無數的好評，里面出現最多的就是反差，你永遠想不到下一秒會發生什么。

包括最經典的【名偵探柯南】，吸引了很多粉絲，里面最吸引人的點就是反差制造。

餐館給我們的印象，就是跟古代客棧沒什么差別，都是包括了：一間房子，幾張桌子，服務員，等這些元素，當消費者還未進入餐館，就已經能猜到你屋內的布局，這樣的情況下怎么能吸引人。

前段時間華為p30的攝像頭引起一股熱潮，簡直都能當望遠鏡使用，為什么許多人都覺得有趣好玩，還發各種小視頻到一些平臺上，就是因為反差，數碼相機做到的功能在手機上實現了，用戶之前從未想到過，攝像頭能做這么厲害。

所以說要通過創新制造出反差，展示出一個獨特的定位，這樣你就能成功的搶占某個領域的第一，在用戶心智中占領一席之地。所以說，現在只要一提到手機拍攝功能，許多人第一個想到的就是華為。

2、關聯定位

你對一個朋友形容自己同事很帥怎么說？“我有一個同事，特別帥，高鼻梁、大眼睛、白皙皮膚”，“我有一個同事，跟彭于晏差不多”，哪一個更能給人栩栩如生的感覺？

定位也是一樣，假如你是一家新的公司，你給別人解釋自己的產品特點“特別便宜，而且功能又多，使用有方便...”，它并不會給人很深的印象，也不能讓他能夠具體明白，假如你換句話說“我們的產品，性價比很高，跟小米差不多”。

假如你要開一家火鍋店，如果直接對別人直說，“我們服務態度特別好”不如說“我們是一家像海底撈那樣提供優質服務的火鍋店”，使用關聯定位必須是同領域的項目嗎？

不一定，比如京東旗下有很多產品：京東超市、京東物流、京東購物...“京東”指的不僅僅是快遞，但是，它給人最大的印象莫過于“快”。比如一個新的快遞行業“六月六快遞”，介紹時可以說：我們雖然趕不上京東的速度，但是也僅僅是比它差一點點。通過這樣的關聯，自身的定位也就很鮮明了。

那么關聯定位究竟有哪些好處呢？

1、定位簡潔清晰

2、聯想效應

3、定價更方便

聯想效應包括哪些？

1、（產品聯想）假如用戶想用京東物流，但是京東特別忙，當天接不了他的包裹，那么他就可能通過京東聯想到你的產品。

2、（品質聯想）可能沒用“六月六快遞”之前，對它比較陌生，不了解品質，但是通過和京東的關聯，就會感覺京東的品質特別好，它的品質可能也不會差。

定價更方便指的什么？

假如這個行業平均價格是5元，而自己的產品因為提升了品質，付出了更多的成本，所以價格至少要定到10元，可是因為自己是個小牌子，定價太高反而會導致別人厭惡，但是通過和京東關聯，假如京東定價15元，自己定價10元，則顯得不是那么高，因為比較對象變化了。

3、對比定位

品牌定位就是在用戶心智中留下關于我們的正確認知，所以傳遞品牌定位的信息一定要容易記憶，最好是像王老吉那樣，一句“怕上火喝王老吉”就能讓人清晰的明白和記憶產品的定位，有一個最好的辦法就是進行對比。

比如：你的產品是一款降溫去火飲料，就可以和王老吉進行對比。

“不想喝王老吉時，可以喝xxx，同樣去火”。

“不想買小米手機時，可以買六月六手機，同樣性價比高”。

文本總結

品牌定位要注意的錯誤：1、理解錯誤；2、品牌延伸性使用錯誤。

品牌定位可以使用的方法：1、獨特定位；2、關聯定位；3、對比定位。

關聯定位可以使用在非同類領域的產品上，而對比定位只能用在同領域的產品上。比如水杯和筷子沒辦法進行比較誰更有用，但是可以關聯，比如：水杯，像筷子一樣對生活重要。但不能用對比說：“不用筷子的時候可以用水杯，一樣可以夾菜”。

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