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    1. 黃岡網絡營銷教你如何找到客戶需求,如何滿足客戶需求?

      作者:網絡營銷推廣 來源:全網營銷 2019-07-20 11:37

      我們在前面就曾經說過。真正的互聯網生意的精髓是“滿足客戶需求”,而真正想要滿足客戶需求,你就要知道“你的客戶在哪里?你的客戶是誰?你的客戶有哪些需求?你怎樣滿足你的客戶需求?”

      那么首先,你的客戶在哪里呢?你不要以為你的客戶僅僅只在你的QQ空間、QQ群、你的微信朋友圈等等,互聯網上的各大互動交流平臺,比如各種論壇、貼吧、博客、微博、等等,都有海量的我們的客戶資源。就拿各種各樣的論壇來說吧,那么逛論壇的人有多少?那么我想不用多說大家都應該明白。

      那么我們去論壇,找我們的客戶是誰,還困難嗎?當然不困難?如果你是做養生產品的,那么你到和養生有關的論壇去找你的客戶;如果你是做減肥產品的,你到和減肥相關的論壇去找你的客戶;如果你是做運動器械的,那么你到和運動有關的論壇去找你的客戶。

      那么你還怕找不到你的客戶是誰嗎?

      那么你知道了你的客戶在哪里,你也知道了你的客戶是誰,那么接下來要做的當然是要弄清楚你的客戶們有什么樣的需求。那么怎么知道呢?到這個時候,我們很多做互聯網生意的,比如做淘寶的、做網站的、做微商的等等,就迷茫了。因為他們實在不知道怎樣去了解客戶的需求。

      那么怎樣去了解呢?當然是大數據分析,我們的客戶在互聯網上的每一個需求點,互聯網各大平臺都會留下這些客戶需求的信息,而這些信息,就是數據統計。而如果你不會分析數據統計,那么你永遠也不會知道客戶的真正需求是什么。這就是我們廣大微商、廣大淘寶賣家的短板。因為他們根本不懂得去做數據分析,根本不懂得去分析真正的客戶需求,而是靠我猜、猜、猜、猜…..要不就是相當然,我認為客戶的需求是這樣的,那么客戶的需求相當然就是這樣的。

      那么這樣的話,你覺得你能夠滿足客戶需求嗎?

      所以,我們在以后的學習過程中,一定要學會數據分析,一定要學會分析我們客戶的真正需求。

      那么當我們知道了我們的客戶的真正需求之后,接下來我們要做的就是我們怎樣滿足客戶需求了。那么怎樣滿足呢?當然就是分享那些客戶有需求的東西啦。

      當我們經常分享那些客戶有需求的內容或東西的時候,那么客戶就會和我們建立信任,客戶就會和我們建立關系,而不是疏遠我們、屏蔽我們、罵我們打廣告。

      那么這個時候,你再做進一步引導,在你的內容中植入產品信息,并且引導客戶購買,那么客戶還會猶豫嗎?當然不會。

      那么你看,這就是真正的互聯網生意的整個流程。那就是“我們要知道我們的客戶在哪里?我們要知道我們的客戶是誰?我們要知道我們的客戶有哪些需求?我們要知道我們怎樣滿足客戶需求”。那么只有我們做到了這四個點,那么我們才能夠和客戶建立起信任和關系,我們才有可能引導客戶購買成交。

      那么我們到哪里去分享那些有客戶需求的內容呢?當然是有客戶的地方。那么哪里有客戶呢?比如論壇、貼吧、微博、博客、微信、QQ等。所以我們要做微信營銷、微博營銷、貼吧營銷、論壇營銷等等。我們要利用這些營銷手段去獲致我們的客戶,并且引導客戶成交。

      所以,你看。這就是為什么我們要做微信、貼吧、論壇、博客、微信、QQ等營銷的原因。

      到現在,我想大家應該明白我們為什么要做這些營銷,為什么我們要運用如此之多的營銷手段了吧。那現在,大家應該明白我們做互聯網營銷的真正精髓之所在了吧。


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